2021. április Adatvédelmi Irányelvek, v.4

Ez az adatvédelmi szabályzat meghatározza azt, ahogyan az FXOPEN EU LTD (pl. AMB Prime Ltd) (a továbbiakban: „a vállalat”, „a cég” vagy „mi”) összegyűjti, felhasználja és kezeli látogatói, potenciális és aktív ügyfelei, valamint a Társasággal való üzleti kapcsolatát megszüntető ügyfelei személyes adatait, akik elérik vagy használják a Társaság weboldalát és mobilalkalmazásait. A Társaság elkötelezett az általa gyűjtött, felhasznált és/vagy tárolt információk/személyes adatok védelmére az EU 2016/679 európai általános adatvédelmi rendelet (a továbbiakban: „GDPR”) és bármely előírás szerint a Ciprusi Köztársaságban, amelyek betartatják vagy kiegészítik a GDPR-t.

Személyes Információk

Annak érdekében, hogy további információt tudjon meg, regisztráljon demószámlára, kereskedési számlát nyisson nálunk vagy bármilyen más üzleti kapcsolatba lépjen velünk, ki kell töltenie a Jelentkezési Lapot. A jelentkezési űrlap kitöltésével és személyes adatainak megadásával lehetővé teszi számunkra, hogy feldolgozzuk a jelentkezést, és betartsuk a pénzügyi szolgáltatások nyújtására vonatkozó törvényeket és előírásokat. Az ekkor megadott információt használja fel a Társaság, hogy felvegye Önnel a kapcsolatot a felajánlott szolgáltatásokkal kapcsolatban.

A Társaság által gyűjtött személyes adatok a következők lehetnek, de nem kizárólagosan:

Titoktartás

Tisztában vagyunk személyes adatai kezelésével kapcsolatban felmerülő aggodalmával. Ez az adatvédelmi nyilatkozat meghatározza jelenlegi irányelveinket, és jól mutatja elkötelezettségünket az adatvédelem iránt. Adatvédelmi irányelveink a jövőben bármikor módosulhatnak annak érdekében, hogy méginkább megfeleljenek. Ön beleegyezik abba, hogy rendszeresen meglátogatja ezt az oldalt, a Weboldalhoz való folyamatos hozzáférése vagy használata a beleegyezését jelenti ezekhez a módosításokhoz.

Az adatfeldolgozás célja

Kötelesek vagyunk megőrizni az egyes személyekre vonatkozó személyes adatokat működési és jogi kötelezettségeink teljesítése céljából (számlanyitás, ügyfélellenőrzés, pénzmosás megelőzése, hatékony üzletkötés, valamint vagyonának és magánéletének védelme). Elismerjük a személyes adatok helyes és törvényes kezelésének fontosságát, mivel ez segít fenntartani a szervezetünkbe vetett bizalmat, és biztosítja az adatok felhasználása során a hatékony és sikeres eredményeket.

A személyes adatokat csak jogilag megfelelő módon használjuk fel, hogy magas színvonalú szolgáltatást és biztonságot nyújtsunk Önnek. Az Öntől gyűjtött személyes adatokat felhasználhatjuk személyazonosságának és elérhetőségének ellenőrzésére. Ezeket az információkat felhasználhatjuk kereskedési számla létrehozásához és beállításához, számlaszám és biztonságos jelszó kiadásához, fióktevékenységének fenntartásához, valamint a fiókadatok megadásához. Ezek az információk segítenek abban, hogy javítsuk szolgáltatásainkat, kielégítsük a pénzügyi szabályozást, és tájékoztassuk Önt az új termékekről, szolgáltatásokról vagy promóciókról, amelyek Önt érdekelhetik.

A személyes adatok papíron, számítógépen vagy más elektronikus adathordozón tárolt adatokból állhatnak; mindezt védi a GDPR.

Adatfeldolgozás elvei

Minden személyes adat:

• Tisztességesen és jogszerűen kerül feldolgozásra;
• Meghatározott jogalap alapján kerül feldolgozásra;
• Megfelelő, releváns és nem túlzó;
• Nem kerül tárolásra a szükségesnél hosszabb ideig;
• Pontos;
• Az egyén (az érintett) jogaival összhangban kerül feldolgozásra;
• Biztonságos; és
• Nem vihető át más országokba megfelelő védelem nélkül.

Az általunk gyűjtött személyes adatok

A következő adatokat gyűjtük és dolgozzuk fel Önnel kapcsolatban:

• A honlapunkon található űrlapok kitöltésével megadott információk;
• Naprakész adatok önmagáról és személyazonosságáról, ha regisztrálja személyes adatait szolgáltatásainkhoz; és
• A weboldalunkon tett látogatások részletei (beleértve, de nem kizárólagosan a forgalmi adatokat, a helyadatokat, a webnaplókat és egyéb kommunikációs adatokat, valamint az Ön által hozzáférhető erőforrásokat).

Az általunk feldolgozható személyes adatok típusai közé tartoznak például a jelenlegi, korábbi és leendő ügyfelekről, webhelylátogatókról stb. szóló információk, akikkel kapcsolatban állunk. Ez az információ magában foglalja az Önnel való kommunikációhoz szükséges információkat, beleértve a nevét, levelezési címét, telefonszámát, e-mail címét, születési idejét, személyazonosító okát és tartózkodási helyét.

Információkat is kérhetünk Öntől, ha a Webhellyel kapcsolatos problémát jelent. Ha felveszi velünk a kapcsolatot, nyilvántartást vezethetünk a levelezésről. Azt is kérhetjük Öntől, hogy töltsön ki felméréseket, amelyeket kutatási célokra használunk, bár Önnek nem kell válaszolnia rájuk.

Ön dönthet az általunk gyűjtött adatok tekintetében. Ha személyes adatok megadását kérjük, elutasíthatja. Önnek joga van arra is, hogy a cég törölje személyes adatait, hagyja abba az adatok további terjesztését, és potenciálisan harmadik fél állítsa le az adatok feldolgozását. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló feldolgozás jogszerűségét, azonban ha úgy dönt, hogy nem szolgáltat adatokat, amelyek szükségesek egy szolgáltatás nyújtásához, vagy visszavonja azokat az adatokat, amelyek továbbra is relevánsak az eredeti feldolgozási célok szempontjából, előfordulhat, hogy nem tudja használni ezt a szolgáltatást vagy funkciót.

Az általunk gyűjtött adatok a vállalattal folytatott interakciójának kontextusától, az Ön döntéseitől, beleértve az adatvédelmi beállításait, valamint az Ön által használt szolgáltatástól és funkcióktól függenek.

Cookie-k használata

A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket a webszerver küld a számítógépére. A cookie-kat azért használjuk, hogy segítsünk a kereskedési tevékenységek biztosításában és a weboldalunk teljesítményének javításában. Az általunk használt cookie-k nem tartalmaznak személyes adatokat, és nem tartalmaznak fiók- vagy jelszóadatokat. Csupán lehetővé teszik a webhely számára, hogy felismerje, hogy egy oldalkérés olyan személytől érkezik-e, aki már bejelentkezett.

Megoszthatjuk a webhely látogatóira vonatkozó információkat a webhely látogatóiról neves reklámcégekkel, hogy megcélozzuk az internetes szalaghirdetéseinket ezen az oldalon és más webhelyeken. Ebből a célból képpontcímkéket (más néven átlátszó GIF-eket vagy webes jelzőfényeket) használhatnak a felkeresett oldalak feljegyzésére. Az ezeket a pixelcímkéket használó személy adatai nem azonosíthatók személyesen.

Weboldalunk felügyeletéhez és fejlesztéséhez harmadik féllel működhetünk együtt a használati és statisztikai mennyiségi információk követésére és elemzésére, beleértve az oldalkéréseket, űrlapkéréseket és kattintási útvonalakat. A harmadik fél cookie-kat használhat a viselkedés nyomon követésére, és cookie-kat állíthat be helyettünk. Ezek a sütik nem tartalmaznak személyazonosításra alkalmas adatokat.

Az okok, amelyek miatt megosztjuk személyes adatait

Személyes adatait az Ön beleegyezésével osztjuk meg, vagy szükség esetén bármely tranzakció befejezéséhez, vagy bármely olyan szolgáltatás nyújtásához, amelyet Ön kért vagy engedélyezett. A következőkkel is osztunk meg adatokat:

• A Társaság leányvállalatai;
• Olyan szállítókkal, akik nálunk és/vagy a nevünkben dolgoznak;
• Amikor a törvény előírja vagy a jogi eljárásokra való válaszadásképp;
• Ügyfeleink védelme;
• Szolgáltatásaink biztonsága;
• és hogy megvédjük a cég jogait vagy vagyonát.

Leányvállalataink és partnereink

Megoszthatjuk az információkat leányvállalatainkkal, ha az információ szükséges az Ön által kért termék vagy szolgáltatás nyújtásához, vagy ahhoz, hogy lehetőséget biztosítsunk Önnek a leányvállalataink által kínált termékekben vagy szolgáltatásokban való részvételre. Ezenkívül partnerségeket és szövetségeket köthetünk, amelyek közös marketing megállapodásokat is tartalmazhatnak más cégekkel, akik kiváló minőségű termékeket és szolgáltatásokat kínálnak, amelyek értékesek lehetnek ügyfeleink számára.

Annak biztosítása érdekében, hogy ezek a termékek és szolgáltatások megfeleljenek az Ön igényeinek, hasznos és releváns módon kerüljenek továbbadásra, megoszthatunk bizonyos információkat partnereinkkel, leányvállalatainkkal. Ez lehetővé teszi számukra, hogy az Ön számára legrelevánsabb és leghasznosabb ajánlatokat kínálhassák. Az Ön személyes adatainak felhasználása a partnerrel vagy leányvállalattal való kapcsolatunkban meghatározott célokra korlátozódik.

A Cég e-mailben felveheti Önnel a kapcsolatot, hogy felkérje Önt, tekintse át a Cégtől kapott szolgáltatásokat és/vagy termékeket, hogy összegyűjtse visszajelzéseit és javítsa a Cég szolgáltatásait (a „Cél”). A cég egy külső vállalatot, a Trustpilot A/S-t („Trustpilot”) használja a visszajelzések gyűjtésére, ami azt jelenti, hogy a Cég a cél érdekében megosztja az Ön nevét, e-mail címét és hivatkozási számát a Trustpilot-tal. Azzal, hogy beleegyezik abba, hogy részt vesz az ilyen felülvizsgálatokban, hozzájárul ahhoz, hogy adatait megosszák a Trustpilot-tal. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Trustpilot hogyan dolgozza fel az adatait, itt megtalálhatja adatvédelmi szabályzatukat.

A Cég felhasználhatja ezeket a véleményeket más promóciós anyagokban és médiákban is a Cég reklám- és promóciós céljaira. Kérjük, írásban értesítse a Céget, ha nem kívánja, hogy adatait ilyen módon használják fel.

Független harmadik felek

Az Ön személyes adatait semmilyen okból nem értékesítjük, adjuk licencbe, adjuk bérbe vagy más módon hozzuk nyilvánosságra harmadik félnek, kivéve az alább leírtakat.

Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy személyes adatait harmadik feleknek nyilvánosságra hozzuk, ha a törvény ezt előírja, a szabályozó, bűnüldöző vagy más állami hatóságoknak. Szükség esetén nyilvánosságra hozhatjuk adatait a hitelt behajtó ügynökségeknek is. A Társaság jogainak vagy vagyonának védelme érdekében szükség esetén közzétehetjük az Ön adatait nem kapcsolt harmadik feleknek is.

Annak érdekében, hogy javíthassuk szolgáltatásainkat az Ön számára, más partnerek szolgáltatásait is igénybe vehetjük, amelyek segítenek bizonyos belső funkciók végrehajtásában, mint például a számlafeldolgozás, a teljesítés, az ügyfélszolgálat, az ügyfél-elégedettségi felmérések vagy a vállalkozásunk szempontjából releváns egyéb adatgyűjtési tevékenységek. Az egyik fél rendelkezésére bocsáthatjuk az adatbázisunkból származó Ügyféladatokat is, amelyek segítenek elemezni és azonosítani az Ügyfél igényeit, valamint értesíteni az Ügyfeleket termék- és szolgáltatáskínálatunkról.

A megosztott információk felhasználása szigorúan az általunk kért feladat elvégzésére korlátozódik, és semmilyen más célra. Minden harmadik fél, akivel személyes adatokat megosztunk, köteles a személyes adatokat védeni. Különféle jogi mechanizmusokat alkalmazunk, beleértve a szerződéseket is, hogy segítsünk biztosítani jogait és védelmét.

A felelősség korlátozása

Ha bármikor úgy dönt, hogy megvásárol egy másik cég által kínált terméket vagy szolgáltatást, akkor az adott vállalattal megosztott személyes adatok az adatvédelmi irányelvek értelmében már nem lesznek ellenőrizve. Nem vállalunk felelősséget az általunk hivatkozott webhelyek adatvédelmi szabályzataiért vagy tartalmáért, és nem tudjuk ellenőrizni az Ön által biztosított vagy az oldalak által gyűjtött információk felhasználását vagy védelmét.

Amikor úgy dönt, hogy egy közös márkájú webhelyre vagy egy linkelt webhelyre hivatkozik, a rendszer felkérheti Önt regisztráció vagy egyéb információk megadására. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Ön által megadott információk egy harmadik félhez kerülnek, és meg kell ismernie az adott harmadik fél által biztosított adatvédelmi irányelveket.

Hozzáférés a személyes adatokhoz

Minden olyan személy, aki az általunk tárolt személyes adatok tárgya, jogosult:

• megkérdezni, hogy milyen információkat tárolunk róluk és miért;
• megkérdezni, hogyan juthat hozzá;
• tájékozódni arról, hogyan lehet naprakészen tartani ezeket;
• kijavítani vagy eltávolítani a pontatlan személyes adatokat;
• a rájuk vonatkozó, korábban megadott személyes adatokat fogadni;
• megakadályozni az információk feldolgozását, vagy kérni azok leállítását, ha az ilyen adatok feldolgozása valószínűleg jelentős, indokolatlan károkat vagy szorongást okoz az egyénnek vagy bárki másnak, stb.;
• megkövetelni tőlünk, hogy biztosítsuk, hogy egyetlen olyan döntés sem, amely jelentősen befolyásolja az egyént, kizárólag automatizált folyamattal kerüljön feldolgozásra a vele kapcsolatos kérdések, például magatartás vagy teljesítmény értékelése céljából;
• Tájékozódni arról, hogy mit teszünk a GDPR szerinti kötelezettségeink teljesítése érdekében

Ha nem tud hozzáférni a Cég által gyűjtött bizonyos információkhoz és személyes adatokhoz, akkor bármikor kapcsolatba léphet a Társasággal. Harminc [30] napon belül válaszolunk a személyes adatokhoz való hozzáférésre vagy törlésre vonatkozó kérésekre.

Személyes adatok biztonsága

Szigorú biztonsági szabványokat és eljárásokat alkalmazunk annak megakadályozása érdekében, hogy bárki, beleértve munkatársainkat is, illetéktelenül hozzáférhessen az adataihoz. Olyan vezető technológiákat használunk, mint (de nem kizárólagosan) az adattitkosítás, a tűzfalak és a szerverhitelesítés az adatok biztonságának védelme érdekében. A cég személyzete és más harmadik felek kötelesek betartani az adatvédelmi előírásainkat, és lehetővé kell tenni számunkra, hogy ellenőrizzük azok betartását.

Személyes adatok megsértése

Személyes adatok megsértése esetén a Társaság indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órával a tudomására jutást követően értesíti a személyes adatok megsértéséről a felügyeleti hatóságot - Information Commissioner's Office, UK (ICO) kivéve, ha a személyes adatok megsértése nem valószínű, hogy veszélyt jelentene a természetes személyek jogaira és szabadságaira. Ha az értesítést az ICO-nak nem 72 órán belül nyújtják be, a GDPR 33. cikke értelmében felelősségre vonhatók.

Hol kerülnek tárolásra és feldolgozásra a személyes adatok

A cég által gyűjtött személyes adatok tárolhatók és feldolgozhatók az Ön régiójában vagy bármely más olyan országban, ahol a Társaság vagy leányvállalatai vagy szolgáltatói létesítményeket tartanak fenn. Általában az elsődleges tárolóhely az ügyfél régiójában vagy az Egyesült Királyságban található, gyakran biztonsági mentéssel telepíthető át egy másik régió adatközpontjába.

A tárolási hely(ek) a hatékony működés, a teljesítmény javítása, a redundanciák, az adatok védelme érdekében, leállások vagy egyéb problémák esetén kerülnek kiválasztásra. Lépéseket teszünk annak biztosítása érdekében, hogy a jelen adatvédelmi nyilatkozat alapján gyűjtött adatokat a jelen nyilatkozat rendelkezéseinek és az alkalmazandó jogszabályok követelményeinek megfelelően dolgozzuk fel, bárhol is vannak az adatok.

Személyes adatokat továbbítunk az Európai Gazdasági Térségből más országokba, amelyek közül néhányat az Európai Bizottság nem határozott meg megfelelő szintű adatvédelemmel. Amikor ezt tesszük, különféle jogi mechanizmusokat alkalmazunk, beleértve a szerződéseket is, hogy segítsünk biztosítani jogait és védelmét az adataival.

Személyes adatok megőrzése

A Társaság a személyes adatokat mindaddig megőrzi, amíg ez a szolgáltatások nyújtásához szükséges, vagy más alapvető célokra, például jogi kötelezettségeink betartásához szükséges, beleértve felhatalmazott pénzügyi szolgáltatót, a viták rendezését és a szerződéseink érvényesítését. Mivel ezek az igények különböző adattípusok esetén eltérőek lehetnek a különböző termékek vonatkozásában, a tényleges megőrzési időszakok jelentősen eltérhetnek. A megőrzési időszakok meghatározásához használt kritériumok például a következők:

• A szolgáltatások nyújtásához szükséges egy adatfeldolgozási időszak. Ide tartozik például az ilyen szolgáltatások fenntartása és teljesítményének javítása, rendszereink biztonságának megőrzése, valamint a megfelelő üzleti és pénzügyi nyilvántartások vezetése. Ez az általános szabály határozza meg a legtöbb adatmegőrzési időszak alapvonalát.
• Az érintett hozzájárulása a hosszabb megőrzési időhöz. Ha igen, akkor a hozzájárulással összhangban megőrizzük az adatokat.
• A Céget törvényi, szerződéses vagy hasonló kötelezettség terheli az adatok megőrzésére. Kötelező adatmegőrzési törvények alkalmazhatók az alkalmazandó joghatóságban, kormányzati parancsok a vizsgálat szempontjából releváns adatok megőrzésére, vagy olyan adatok, amelyeket meg kell őrizni peres eljárás céljából.

Változások ezen adatvédelmi irányelvekben

Időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi irányelvet. Abban az esetben, ha lényegesen megváltoztatjuk ezt az adatvédelmi irányelvet, a módosított adatvédelmi irányelvet azonnal közzétesszük a webhelyeken, és értesítést küldünk, amely tájékoztatja Önt a változásokról.

Ön beleegyezik abba, hogy elfogadja a módosított adatvédelmi irányelvek elektronikus közzétételét a webhelyen, mint tényleges értesítést az Ön számára. Az Adatvédelmi irányelveinkkel kapcsolatos vitákra ez az értesítés és az Ügyfélszerződésünk vonatkozik.

Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze és tekintse át ezt az irányelvet, hogy mindig tudhassa, milyen információkat gyűjtünk, hogyan használjuk fel és kinek adjuk ki. Ha bármilyen kérdése van, amelyre ez a nyilatkozat nem ad választ, kérjük, küldjön e-mailt a [email protected] címre.

Kapcsolat

Ha adatvédelmi aggályai, panasza vagy kérdése van az adatvédelmi tisztviselő részére, kérjük, küldjön e-mailt a [email protected] címre. A kérdésekre vagy aggályokra harminc [30] napon belül válaszolunk.

Eltérő rendelkezés hiányában a Cég a jelen nyilatkozat hatálya alá tartozó szolgáltatásokon keresztül gyűjtött személyes adatok adatkezelője. A Társaság zártkörűen működik, amely a következő szám alatt található: 07273392. A társaság bejegyzett címe: Waverley House, 7-12 Noel Street, London, Egyesült Királyság, W1F 8GQ, kereskedési címe: 80 Coleman Street, London EC2R 5BJ.

A cég működési tisztviselője/MLRO adatvédelmi tisztviselőként is felelős az adatvédelemért. A levelezés címe szintén a 80 Coleman Street, London, EC2R 5BJ. Telefon: +44 (0) 203 3519 1224.