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我們一直在這裡為您提供幫助; 通常,可以在下面的常見問題解答中找到最快速的答案,也可以通過其他任何查詢與我們聯繫。

FXOpen UK FCA受監管嗎?

是的。FXOpen UK是金融行為監管局(FCA)監管, FRN: 579202,英國。

所有客戶資金完全根據FCA客戶資產規則與 FXOpen的資金隔離。

所有零售客戶資金均屬於一級防禦銀行

FXOpen UK的所有零售客戶,無論你是否英國公民,他們的資金通過FSCS充分保護高達85,000英鎊,在FXOpen UK無法返回客戶資金的情況下。更多資訊請看www.fscs.org.uk.

我可以用什麼杠杆進行交易?

零售客戶可以以高達1:30的杠杆率交易主要外匯。次要外匯,黃金和指數為1:20。能源市場和白銀1:10

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專業客戶最多可擁有1:500。有關如何成為專業客戶的更多資訊,請按一下 這裡.

我可以使用哪種貨幣交易帳戶?

您可以有英鎊,美元或歐元的交易帳戶。

您最多可以有10個交易帳戶,並可以選擇其他不同的貨幣帳戶。

FXOpen UK是否提供PAMM和社交交易?

根據FCA規定,FXOpen UK無法提供PAMM和/或社交交易。

在FXOpen集團內部,我們在澳大利亞和尼維斯設有受監管的經紀商,可以提供PAMM和社交交易。

在哪裡可以下載MT4和MT5平臺?

您可以下載MT4平臺在 這裡

您可以下載MT5平臺在 這裡

您也可以使用Web流覽器訪問MT4平臺,網址為https://metatrader.fxopen.co.uk/

如何在手機上登錄MT4或MT5?

從App Store或Google Play下載MetaTrader 4或MetaTrader 5應用程式。

打打開應用程式,然後轉到新帳戶->登錄到現有帳戶->在搜索欄位中鍵入fxopenuk並選擇正確的伺服器。

輸入您的登錄名和密碼,然後就可以進行交易。

我該如何為我的帳戶注資?

登錄 MY FXOpen 然後選擇 入金.您可以通過信用卡或借記卡,Skrill,Neteller,WebMoney,Trustly 或電匯進行存款。

如何更改我的電子錢包以歐元為單位?

由於它是多幣種的,因此無需更改您的電子錢包。這意味著您可以同時持有不同的貨幣。您看到的歐元只是帳戶未存入資金時的默認歐元。當您存入GBP,USD或EUR時,它將以GBP,USD或EUR的形式顯示在您的帳戶中,無需進行轉換。

如何重置PIN或MT4/MT5密碼?

登錄 MY FXOpen 然後選擇 個人資料 -> 忘記 PIN 或 忘記密碼

對於新 PIN,選擇你的 e-wallet 帳號,以 XX 開頭,和PIN Code

對於新 MT4 或者 MT5 密碼,選擇你的MT4/MT5帳號交易密碼選項。

上傳護照或身份證,然後按請求按鈕。新的PIN或密碼將通過電子郵件發送給您。

為什麼我不能登錄MT4/MT5交易平臺?

最常見的原因是密碼輸入錯誤。避免此錯誤的最佳方法是從您在開設交易帳戶時收到的電子郵件中複製並粘貼密碼。

另外,請確保您嘗試連接到正確的伺服器。

真實帳戶伺服器:

  • MT4 ECN Live Account = FXOpenUK-ECN Live Server

  • MT4 STP Live Account = FXOpenUK-Real1

  • MT4 Crypto Live Account = FXOpenUK-Real1

  • MT5 ECN Live Account = FXOpen-MT5

模擬帳戶伺服器:

  • MT4 ECN Demo Account = FXOpenUK-ECN Demo Server

  • MT4 STP Demo Account = FXOpenUK-Demo STP

  • MT4 Crypto Demo Account = FXOpenUK-ECN Demo Server

客戶支援
8am-6pm (倫敦時間)
[email protected] +44 (0) 203 519 1224
交易部門
周日10pm- 週五10pm(倫敦時間)
.+44 (0) 203 519 1224
FXOpen UK
80 Coleman Street, London, EC2R 5BJ, United Kingdom
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