Связаться с нами

Мы всегда готовы прийти на помощь. Чаще всего ответ на вопрос можно найти в разделе часто задаваемых вопросов (FAQ). Если у вас есть другие вопросы, свяжитесь с нами.

Онлайн-чат

24/5
Связаться с нами в онлайн-чате

Тикеты

7:00 понедельника – 16:00 пятницы (GMT)
[email protected]
Отправить тикет

Дилинговый отдел

22:00 воскресенье – 22:00 пятница (GMT)
[email protected]
+64 9 801 0123

FXOpen INT

Lighthouse Trust Nevis Ltd. of Suite 1, AL. EVELYN LTD, Main Street, Charlestown, Nevis.

Часто задаваемые вопросы

С каким плечом можно торговать?

Клиенты могут торговать с плечом до 1:500 на форекс и CFD на металлы на платформе TickTrader.

На платформах MetaTrader 4, MetaTrader 5 и TradingView клиенты могут использовать плечо до 1:500 на форекс, до 1:100 на CFD по индексам, до 1:500 на CFD по сырьевым товарам, 1:5 на CFD по акциям и 1:3 на CFD по криптовалютам.

Как сбросить PIN или пароль?

Если вы забыли PIN, выполните следующие шаги:
  • Для нового PIN выберите номер eWallet, который начинается с XX в верхнем поле, и отображается PIN в нижнем поле.
  • Для нового пароля выберите номер счета в верхнем поле и трейдерский пароль в нижнем поле.
  • Загрузите фото удостоверения личности (паспорт или ID) и нажмите «Запросить». Новый PIN или пароль придет на ваш email.

В каких валютах можно открыть торговый счёт?

Счета можно открыть в USD, AUD, CHF, EUR, GBP, JPY, SGD или GLD.

Как войти в TradingView для торговли с FXOpen?

Чтобы связать счёт FXOpen с TradingView, войдите в TradingView, выберите «Торговая панель» > «Все брокеры» > выберите FXOpen и нажмите «Подключить».

Предоставляет ли FXOpen PAMM-счета?

FXOpen INT предлагает PAMM ECN или PAMM STP счета. Подробнее см. на нашем сайте о PAMM.

Как пополнить счёт?

Войдите в личный кабинет и выберите «пополнить». Вы можете пополнить счёт любым доступным способом.

Где скачать торговую платформу?

Все ссылки для скачивания и веб-доступа к платформам доступны на странице «Торговые платформы» по ссылке.

Как изменить валюту основного счета?

Нет необходимости менять валюту основного счета, так как он мультивалютный. Вы можете держать разные валюты одновременно. GBP/USD/EUR отображается по умолчанию до внесения депозита. При пополнении другой валютой (например AUD) она будет отображаться в вашем счете без конверсии.

Как войти в торговую платформу с телефона?

  • Скачайте приложение в App Store или Google Play.
  • Откройте приложение, выберите «Новый счёт» > «Войти в существующий счёт» > введите «fxopen» в поиске и выберите нужный сервер.
  • Введите свой логин и пароль, после чего вы сможете начать торговлю.

Почему не удается войти в торговую платформу?

Чаще всего причина — неправильный ввод пароля. Чтобы избежать ошибки, скопируйте пароль из письма при открытии счёта. Также убедитесь, что вы подключаетесь к правильному серверу.
Установите Приложение FXOpen