ติดต่อเรา

เราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ วิธีการที่รวดเร็วที่สุดคือการหาคำตอบจากส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่างนี้หรือติดต่อเราเพื่อสอบถาม

แชท

24/5
ติดต่อเราผ่านทางแชท

ทิกเก็ต

7am วันจันทร์ - 4pm วันศุกร์ GMT
[email protected]
ส่งทิกเก็ต

โต๊ะค้า

10pm วันอาทิตย์ - 10pm วันศุกร์ GMT
[email protected]
+64 9 801 0123

FXOpen INT

Lighthouse Trust Nevis Ltd. of Suite 1, AL. EVELYN LTD, Main Street, Charlestown, Nevis.

FAQs

ฉันสามารถเทรดด้วยเลเวอเรจใดได้บ้าง?

ลูกค้าสามารถใช้เลเวอเรจสูงสุด 1:500 สำหรับ CFD ของฟอเร็กซ์หรือโลหะ บนแพลตฟอร์ม TickTrader ได้

บนแพลตฟอร์ม MetaTrader 4, MetaTrader 5 และ TradingView ลูกค้าสามารถเทรดด้วยเลเวอเรจสูงสุด 1:500 สำหรับฟอเร็กซ์, 1:100 สำหรับ CFD ของดัชนี, 1:500 สำหรับ CFD ของสินค้าโภคภัณฑ์, 1:5 สำหรับ CFD ของหุ้น และ 1:3 สำหรับ CFD ของคริปโต

ฉันจะรีเซ็ต PIN หรือรหัสผ่านได้อย่างไร?

หากคุณลืมรหัส PIN กรุณาทำตามขั้นตอนดังนี้:

สำหรับ PIN ใหม่ เลือกหมายเลข eWallet ซึ่งขึ้นต้นด้วย XX ในช่องบน และแสดง PIN code ในช่องล่าง
สำหรับรหัสผ่านใหม่ เลือกหมายเลขบัญชีในช่องบน และเลือกรหัสผ่านเทรดเดอร์ในช่องล่าง
อัปโหลดเอกสารแสดงตัวที่มีรูปภาพ เช่น หนังสือเดินทาง หรือบัตรประจำตัวประชาชน และกดที่ ส่งคำขอ ระบบจะส่ง PIN หรือรหัสผ่านใหม่ให้คุณทางอีเมล

ฉันสามารถมีบัญชีเทรดในสกุลเงินใดได้บ้าง?

คุณสามารถเปิดบัญชีเทรดในสกุลเงิน USD, AUD, CHF, EUR, GBP, JPY, SGD หรือ GLD

ฉันจะเข้าสู่ระบบ TradingView เพื่อเทรดกับ FXOpen ได้อย่างไร?

สำหรับการเชื่อมต่อบัญชี FXOpen กับ TradingView ให้ล็อกอินเข้าสู่ระบบ TradingView ด้วยข้อมูลบัญชีของคุณ จากนั้นเลือก Trading Panel > คลิก See All Brokers > เลือก FXOpen และคลิก Connect

FXOpen มีบริการการเทรดแบบ PAMM หรือไม่?

FXOpen INT มีบัญชี PAMM ECN หรือ PAMM STP หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชม เว็บไซต์ PAMM โดยเฉพาะของเรา

ฉันจะฝากเงินเข้าบัญชีอย่างไร?

ล็อกอินไปยัง Client Portal และเลือก เพิ่มเงิน คุณสามารถทำการฝากเงินด้วยช่องทาง การชำระเงินที่มีให้บริการ

ฉันจะสามารถดาวน์โหลดแพลตฟอร์มเทรดได้ที่ไหน?

คุณสามารถดูลิงก์ดาวน์โหลดและลิงก์เว็บทั้งหมดได้ที่หน้าการเปรียบเทียบแพลตฟอร์ม ที่นี่

ฉันจะเปลี่ยนสกุลเงินบัญชีหลักได้อย่างไร?

คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนบัญชีหลักเนื่องจากมันเป็นบัญชีที่รองรับได้หลายสกุลเงิน นั่นหมายความว่าคุณสามารถมีหลายสกุลเงินพร้อมกันได้ GBP/USD/EUR ที่คุณเห็นเป็นเพียงแค่ค่าเริ่มต้นเมื่อบัญชียังไม่ได้ถูกฝากเงินเข้าเท่านั้น เมื่อคุณฝากเงินในสกุลอื่น เช่น AUD ระบบจะแสดงยอดเป็น AUD โดยไม่ต้องแปลงสกุลเงิน

ฉันจะล็อกอินไปยังแพลตฟอร์มเทรดบนโทรศัพท์ได้อย่างไร?

ดาวน์โหลดแอปจาก App Store หรือ Google Play
เปิดแอปและไปที่ บัญชีใหม่ > ล็อกอินไปยังบัญชีที่มีอยู่ > พิมพ์ fxopen ในช่องค้นหาและเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง
กรอกล็อกอินและรหัสผ่านของคุณแล้วคุณจะสามารถทำการเทรดได้

ทำไมฉันถึงไม่สามารถล็อกอินไปยังแพลตฟอร์มเทรดได้?

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือการพิมพ์รหัสผ่านผิด เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ แนะนำให้คัดลอกและวางรหัสผ่านจากอีเมลที่คุณได้รับตอนเปิดบัญชีเทรด นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง