Kontakt

FXOpenEU untersteht der Cyprus Securities Exchange Commission (CySEC) und ist bewilligt im ganzen EU Raum Dienstleistungen anzubieten.

Kundengelder werden auf abgesonderten Konten deponiert (gemäß CySEC Anlagen Regulierung) und werden dementsprechend nicht mit unseren Firmenkonten vermischt.

Unsere Depot-Banken sind für Privat-Kunden erstrangig.

Privat-Kunden können Haupt-Währungen bis 1:30, kleinere Währungs-Paare 1:20, Gold, Silber, Rohstoffe und Indizien 1:10 hebeln.

Berufliche Händler unterschiedliche Hebel-Kraft-Regeln. Informationen betreffs berufliche Konten und wie ein bestehendes Konto in ein solches umgewandelt werden kann, finden Sie hier.

Konten können in den folgenden Währungen eröffnet werden: EUR oder USD und Sie können Ihr Konto in den folgenden Währungen aufstocken: EUR, USD, GBP, AUD, NZD, ZAR, JPY oder CHF.

Sie haben die Möglichkeit bis zu zehn Konten in unterschiedlichen Währungen zu eröffnen.

Dies wird von unserem Regulierungs-Organ, die CySEC nicht genehmigt.

Für MT4 bitte hier drauf klicken.

Für MT5 bitte hier drauf klicken.

Die MT4 Maske ist zudem auch mit Ihren Web-Browser über den folgenden Link zugänglich https://metatrader.fxopen.eu/.

Ja, das können Sie, dafür müssen Sie zuerst die entsprechende App entweder vom App Store oder Google Play auf Ihr Handy herunterladen.

Danach öffnen Sie die App auf Ihrem Handy und gehen auf New Account -> Login to Existing Account -> Im Such-Feld tragen Sie fxopeneu ein und wählen den richtigen Server aus.

Mit Ihren Konto-Zugangsdaten können Sie jetzt mit Ihrem Handy handeln.

Sie melden sich im Kundenbereich MY FXOpen an, und wählen nun Add Funds. Sie können entweder mit Kredit- oder Debitkarte, oder mit Banküberweisung eine Einzahlung auf Ihr Konto vornehmen.

Das ist nicht nötig, da Ihr eWallet eine Multi-Währungs-Funktion hat, d. h. was auch immer die Währung ist, die Sie auf Ihr eWallet deponieren, wird in dieser auch angezeigt und wenn Sie unterschiedliche Währungen deponieren, werde alle Wärungs-Beträge dementsprechend gelistet aufgezeigt. Euro ist die Standard-Währung, die angezeigt wird, solange Sie Ihr Konto noch nicht aufgestockt haben. Sobald Sie in eine der folgenden Währungen einzahlen, EUR, USD, GBP, AUD, NZD, ZAR, JPY oder CHF wird der deponierte Betrag in der einbezahlten Währung ersichtlich sein.

Indem Sie sich über MY FXOpen auf Ihr Konto schalten und auf Profile -> Forgot PIN or Password wählen.

Für eine neue PIN wählen Sie im oberen Feld Ihre E-Wallet-Nummer, welche mit XX beginnt und im unteren Feld Ihre PIN.

Für neue MT4 oder MT5 Passwörter im oberen Feld Ihre MT4/MT5 Konto-Nummer wählen und ein Trader Passwort im unteren Feld.

Nun laden Sie im Anhang Ihren Personal-Ausweis herauf und klicken auf Request, damit Sie darauf hin Ihre neue PIN oder Ihr neues Passwort per Mail zugestellt erhalten.

Der häufigste Grund ist, dass das Passwort falsch eingetragen wurde. Am einfachsten diesen Fehler zu vermeiden ist es, indem Sie das Passwort direkt in Ihrem Mail welches Sie von uns bekamen, kopieren und einfügen.

Zudem prüfen Sie bitte den Server um sicher zu sein, dass Sie sich über den richtigen Server verbinden.

Live-Kontoserver:

• MT4 ECN Live Account = FXOpenEU-ECN Live Server

• MT4 STP Live Account = FXOpenUK-Real1

• MT4 Crypto Live Account = FXOpenEU-Real1

• MT5 ECN Live Account = FXOpen-MT5

Demo-Kontoserver:

• MT4 ECN Demo Account = FXOpenEU-ECN Demo Server

• MT4 STP Demo Account = FXOpenEU-Demo STP

• MT4 Crypto Demo Account = FXOpenEU-ECN Demo Server